Najčešća pitanja
Odgovori na pitanja koja nam kupci najčešće postavljaju o procesu poručivanja i podršci.
Kako mogu da poručim uređaj?
Uređaj se poručuje isključivo kontaktiranjem našeg prodajnog tima - telefonom, e-mailom ili putem forme "Zatražite ponudu" na stranici proizvoda. Sajt ne podržava direktnu online kupovinu.
Da li su prikazane cene konačne?
Prikazane cene su informativne. Konačna ponuda, uključujući uslove isporuke i eventualne popuste, definiše se u direktnom razgovoru sa prodajnim timom.
Da li obezbeđujete obuku za korišćenje uređaja?
Da. Obuka je besplatna - praktična i teorijska, održava se na vašoj adresi, a po završetku dobijate sertifikat o pravilnom i bezbednom korišćenju uređaja.
Šta ako uređaju bude potreban servis?
Uređaji imaju garanciju 2 godine, a servis kozmetičkih aparata i opreme obezbeđujemo i nakon isteka garancije. Kontaktirajte nas telefonom ili e-mailom radi zakazivanja servisa.
Da li nudite dostavu i instalaciju?
Da, isporuka i montaža uređaja su besplatne. Termin isporuke dogovaramo sa vama nakon potvrde porudžbine.